Ответы на часто задаваемые вопросы

В какое время и сколько раз кредитор (профессиональный коллектор) может взаимодействовать с должником?

1.Непосредственное взаимодействие с должником (личные встречи, телефонные переговоры) допускается:

в рабочие дни с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни с 9 до 20 часов по местному времени;

не более одной личной встречи в неделю;

не более одних телефонных переговоров в сутки;

не более двух телефонных переговоров в неделю;

не более восьми телефонных переговоров в месяц.

2. Направление смс-уведомлений, телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, возможно:

в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 9 до 20 часов по местному времени;

не более двух раз в сутки;

не более четырех раз в неделю;

  • не более шестнадцати раз в месяц.

Время создания/изменения документа: 23 июля 2019 08:18 / 23 июля 2019 08:24

Версия для печати